Корпоративне навчання мов

Чому будь-якому бізнесу не завадять корпоративні програми з вивчення мов

Поговорімо детально про те, навіщо існують мовні програми, які вони мають переваги та недоліки, а також чим відрізняються способи їхнього викладання.

зміст

Корпоративні мовні курси – це структуровані освітні програми, призначені для підвищення рівня володіння іноземною мовою в діловому контексті. Вони можуть приділяти увагу загальним темам, бізнес-термінології чи лексиці, що потрібна для впевненого розвитку у професійній діяльності. Мета навчання – ознайомити співпрацівників з лінгвістичними інструментами, які допоможуть досягти успіху в глобальному середовищі, покращити їхні крос-культурні знання, підвищити продуктивність та імідж компанії в цілому.

Ви можете обрати викладання будь-якої мови, що вам потрібна. Наприклад, можна підвищити рівень володіння мовою країни, де знаходиться ваш головний офіс, або ж зосередитись на вивченні міжнародної мови – англійської, яка спростить спілкування ваших колег з іноземними партнерами. Окрім того, що у світі налічується близько 400 мільйонів носіїв англійської мови, вона також є офіційною для більшості відомих міжнародних компаній.

Вивчення іноземної мови – це корисно для всіх. Поговорімо детально про те, навіщо існують мовні програми, які вони мають переваги та недоліки, а також чим відрізняються способи їхнього викладання.

Які переваги надають корпоративні мовні курси з точки зору бізнесу

Бізнес отримує чимало переваг, коли персонал покращує рівень володіння мовою📈:

  • Керівництво, рядові співробітники та клієнти можуть спілкуватись без посередників, що дозволяє економити час та уникати непорозумінь.
  • Покращується якість комунікації між клієнтами та персоналом: зʼявляється можливість швидше та легше знайти вихід у складній ситуації та запобігти конфліктам.
  • Бізнес може розширити свою географію та працювати над проектами в різних регіонах.
  • Відкритість та взаємна довіра підвищують лояльність клієнтів. Отже, у вас більше задоволених покупців, які неодмінно повернуться за наступною покупкою.
  • Якщо у компанії працюють двомовні співробітники, це надає додаткові можливості розширення бізнесу: їм простіше налагоджувати звʼязки та розширювати клієнтську базу на закордонних ринках.
  • Вивчення іноземної мови – це також знайомство з культурними особливостями. Це, своєю чергою, допомагає співробітникам компанії краще орієнтуватися в місцевих звичаях і традиціях, швидко знаходити спільні теми для розмови з іноземними клієнтами.
  • Розвинені комунікативні навички зменшують ризик того, що вас зрозуміють неправильно. Таким чином, це економить час, гроші та інші ресурси, і допомагає зберегти теплі стосунки з діловими партнерами.
  • Коли ви інвестуєте в розвиток співробітників, вони відчувають, що їх цінують, а це підвищує довіру та покращую мікроклімат всередині компанії. В результаті підвищується рівень задоволення роботою серед персоналу, і зменшується кількість звільнень.

Переваги для співробітників

  • Співробітники, що вивчають нову мову, більше зацікавлені у покращенні комунікативних навичок та розумінні інших культур.
  • Вивчення мови сприяє карʼєрному зростанню, оскільки підвищує шанси на отримання керівної посади.
  • Володіння ще однією мовою допомагає підвищити продуктивність на посаді, яку ви займаєте зараз, та збільшує шанси на підвищення.

Які види бізнесу зацікавлені у корпоративних курсах з вивчення іноземної мови?

Чимало компаній хочуть, щоб їхні працівники вільно володіли кількома мовами. Це стосується великого бізнесу, що працює на міжнародній арені, технологічних компаній, банків та виробничих підприємств, які купують та продають товари по всьому світу. Некомерційні організації, що орієнтуються на потреби місцевого населення, школи, де навчаються учні з різних країн, та магазини також отримують вигоду від багатомовного персоналу. Державна робота нерідко потребує знання кількох мов для налагодження комунікацій з іншими країнами, тому є сенс у навчанні переважної кількості держслужбовців. Крім того, у сфері туризму та готельного бізнесу дуже важливо володіти різними мовами, адже доводиться спілкуватися з людьми з усього світу.

Стратегія вивчення іноземної мови

Якщо ви обираєте програму для своїх співробітників, зверніть увагу на фундаментальні складові, які неодмінно має хороший курс з ділової іноземної мови:

  1. Вербальна комунікація допомагає співробітникам обмінюватися ідеями та інформацією. Це не лише словниковий запас, але також знання тональності та мовних патернів, характерних для конкретної мови.
  2. Письмова кореспонденція, зокрема електронна пошта та листування, має вирішальне значення для забезпечення чіткого й точного обміну інформацією. Правильно написані документи, електронні листи та звіти сприяють формуванню позитивного іміджу, а також допомагають у прийнятті рішень та дотриманні правових і галузевих стандартів.
  3. Специфічна галузева термінологія – один з найважливіших аспектів у вивчені ділової мови, оскільки для досягнення успіху тільки великого словникового запасу вже недостатньо.

Корпоративне вивчення іноземної мови

Якщо ви хочете запровадити корпоративні мовні курси у вашій компанії, в першу чергу визначте, чого саме ви прагнете. Перевірте поточний рівень володіння мовою та виявіть слабкі місця. Деякі мовні курси можуть запропонувати вам пройти тести для перевірки знань перед початком занять. Обовʼязково створіть індивідуальний план, в якому зазначте, які мови ви плануєте вивчати, на якому рівні та як їх викладати.

Наш тест допоможе швидко визначити рівень володіння англійською мовою вашими співробітниками

У LiveXP ваші співробітники зможуть самостійно обрати персонального репетитора. Він дасть оцінку поточному рівню володіння мовою та створить індивідуальний план для досягнення бажаних результатів. А ви як керівник зможете стежити за прогресом співробітників за допомогою спеціальної інформаційної панелі.

Корпоративні рішення для вивчення іноземних мов

Мовна підготовка може відрізнятися в залежності від рівня кваліфікації та посади, яку займає співробітник. Зʼясуймо, як саме компанії можуть організувати корпоративне навчання іноземних мов.

Самонавчання або репетиторство

Самонавчання полягає у самостійному вивченні мови – без будь-якого контролю з боку викладача. Переваги формату – в автономності й гнучкості: кожен може займатися у вільний час і обирати для себе комфортний ритм. Але такі заняття позбавлені чіткої структури: нема правил, розкладу та чіткого уявлення, яким шляхом просуватися до мети. Такий підхід далеко не найкращий вибір для працівників з низьким рівнем самодисципліни. Окрім того, при самонавчанні ви позбавлені підтримки та зворотного звʼязку: немає викладача, до якого можна було б звернутися за порадою.

З іншого боку, репетиторство спрямоване саме на ваші потреби. Досвідчений викладач індивідуально працює з кожним студентом, приділяє максимум уваги, а методи викладання та інструменти адаптуються до зазначеної мети. Репетитор не тільки активно та послідовно викладає матеріал, але й завжди готовий відповісти на будь-які запитання та поділитися своїми знаннями. Є й недоліки: заняття організовані більш формально, що може стати причиною потенційних труднощів із дотриманням розкладу – графік занять менш гнучкий. Але все можна вирішити! Наприклад, у LiveXP ваші співробітники зможуть займатися в будь-який час, обираючи вільного викладача. Вони не привʼязані до того самого репетитора, можуть змінювати його за власним бажанням, або займатись з кількома викладачами одночасно.

Віч-на-віч або онлайн

Заняття, що проходять віч-на-віч, передбачають особисте та більш дружнє спілкування. Це дійсно забезпечує комфорт та не дає відволікатися.

Онлайн-уроки зручні тим, що можуть проводитись у будь-якому місці, де є інтернет. Учні можуть коригувати графік занять відповідно до власних потреб.

Групові або індивідуальні заняття

Групові заняття дозволяють студентам ділитися набутими знаннями, що надає додаткову мотивацію та пришвидшує процес навчання. Але, водночас, це може знижувати ефективність уроків: якщо хтось з колег не розуміє складну тему, він може соромитись визнати це перед усіма. Групові заняття враховують лише загальні потреби. Вони не відповідають інтересам кожного. Індивідуальні заняття, навпаки, дозволяють приділити увагу слабким місцям конкретного студента.

Як знайти викладачів іноземних мов для бізнесу

Зараз існує безліч компаній, що пропонують лінгвістичні тренінги B2B (business-to-business) і спеціалізуються на освітніх послугах. Вони можуть поділитися необхідними ресурсами, щоб допомогти співробітникам компанії-клієнта вдосконалювати свої навички, знання та можливості.

Є чимало переваг у тому, щоб користуватися послугами однієї компанії, наприклад, LiveXP, яка задовольнить усі ваші потреби у викладанні мов. Заняття проходять на одній-єдиній, зручній у використанні платформі, передбачають прямий звʼязок з викладачами та доступ до всіх інструментів: конспектів уроків, словника тощо. Як керівнику зможете легко вести розрахунки, відстежувати прогрес співробітників. Окрім того, для корпоративних клієнтів компанія надає персонального менеджера, що супроводжуватиме вас і контролюватиме мовну програму для вашого бізнесу.

З LiveXP ваша команда може вивчати іноземні мови за гнучким графіком, відстежувати свій прогрес та особисто обирати викладача-однодумця відповідно до своїх потреб та вподобань.

Чому ми пропонуємо звернути увагу саме на LiveXP? Платформа має гнучкий формат: ви самі обираєте тривалість занять і рівень складності. Після оформлення підписки ваші співробітники зможуть обирати викладачів чи переключатися між ними, коли це потрібно, а за потреби – і вивчати декілька мов одночасно. Платформа містить чимало корисних інструментів, серед яких, наприклад, є дуже зручний онлайн-тренажер, який дозволяє поглиблювати словниковий запас у вільний час.

Поради для роботодавців і керівників бізнесу

Залучайте досвідчених викладачів та користуйтеся можливостями відомих платформ, таких як LiveXP, щоб мати змогу поставити чіткі цілі та розробити програму навчання, що відповідає потребам вашого бізнесу. Докладніше розкажіть своїй команді про особливості сервісу, щоб вони зацікавилися новими можливостями. За допомогою інформаційної панелі обовʼязково контролюйте, як просувається навчання. Заохочуйте успіхи колег – це мотивує рухатись далі.

Якщо узагальнити, мовні корпоративні курси надають вашому бізнесу значну перевагу перед іншими. Володіння іноземними мовами покращує рівень комунікації між співробітниками та клієнтами, зменшує кількість помилок та заощаджує кошти.

Мовні курси – це інвестиція у розвиток бізнесу, що допоможе вашій компанії стати більш конкурентоспроможною та підготовить до глобальних викликів.

Привіт! Мене звати Бет. Я родом з Франції. Я носій французької та англійської мов.