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La formación lingüística profesional se refiere a clases diseñadas para mejorar los conocimientos de idiomas en un contexto empresarial. Pueden versar sobre terminología empresarial en general o mejorar aspectos del lenguaje relacionados con el trabajo, por ejemplo, centrándose en la jerga específica del sector. El objetivo es dotar a los empleados de conocimientos de idiomas que les ayuden a destacar en un entorno global, aumentando así sus conocimientos interculturales, su eficiencia y la imagen empresarial.

El lenguaje profesional se imparte en muchos idiomas. En el caso de tu negocio, podrías requerir que el personal domine la lengua del país donde la empresa esté radicada o, por el contrario, podrían aprender una segunda lengua para relacionarse más fácilmente con socios extranjeros. La inmensa mayoría de los programas lingüísticos de negocios se imparten en la lengua profesional por antonomasia: el inglés. No solo cuenta con casi 400 millones de hablantes en todo el mundo, sino que además es la lengua oficial de prácticamente las instituciones corporativas principales.

Formarse en idiomas ofrece ventajas para todos. A continuación analizaremos en detalle los motivos por los que se imparten programas de idiomas, sus objetivos y ventajas, y exploraremos las distintas formas en que pueden enseñarse.

Ventajas de la formación profesional en idiomas para empresas

Cuando los empleados aumentan su fluidez lingüística, ello redunda en📈:

  • Ahorro de tiempo y mejora de la eficiencia gracias a que la comunicación entre los trabajadores puede realizarse de forma directa.
  • Menor aparición de problemas gracias a una comunicación más fluida entre los clientes y los empleados, ya que reduce malentendidos, resuelve problemas y encuentra soluciones de forma conjunta con mayor facilidad.
  • Facilita la comunicación global para el trabajo fluido en proyectos en distintos países.
  • Mayor satisfacción de los clientes gracias al diálogo abierto y la confianza mutua. Está demostrado que estas relaciones positivas obtienen mayores tasas de retención de la clientela.
  • Expansión comercial gracias a los representantes bilingües, por ejemplo, que permiten establecer contactos y ampliar la base de clientes en mercados extranjeros.
  • Mejora de la concienciación cultural, lo que ayuda a los empleados a adaptarse a las costumbres de las distintas culturas y les enseña a ser más respetuosos con los clientes internacionales.
  • Reducción del riesgo de errores o malas interpretaciones gracias a una comunicación clara, con lo que se ahorra tiempo, dinero y otros recursos que de otro modo se dedicarían a rectificar errores.
  • Cuando se invierte en la formación de la plantilla, los trabajadores reciben el mensaje de que la empresa se preocupa por ellos, lo que aumenta la confianza y trae consigo un mayor índice de satisfacción en el trabajo. Del mismo modo, ayuda a que los empleados sientan una mayor fidelidad hacia la empresa.

Ventajas para los trabajadores

  • Al mejorar sus conocimientos lingüísticos, pueden comunicarse mejor tanto por el idioma como por un mayor entendimiento de la cultura.
  • También contribuye al crecimiento profesional, ya que el saber otras lenguas abre las puertas a nuevas oportunidades laborales y a ocupar puestos de mayor responsabilidad.
  • Ayuda a ser más productivo y aumenta tus posibilidades de conseguir un ascenso.

¿Qué tipo de empresas se benefician de la enseñanza de idiomas?

Muchas organizaciones quieren que sus empleados mejores sus conocimientos de varios idiomas. Entre ellas se encuentran grandes empresas que trabajan en muchos países, empresas tecnológicas, bancos y fábricas que compran y venden productos globalmente. Las ONG que trabajan con la población local, las escuelas con alumnos de distintos países y las tiendas también se benefician de contar con personal multilingüe. Los empleos públicos suelen requerir conocimientos de idiomas para comunicarse con otros países, por lo que formar a más funcionarios en idiomas puede mejorar las relaciones. Además, en el turismo y la hostelería es esencial hablar varias lenuas, dado el trato directo con personas de todo el mundo.

Un enfoque estratégico para aprender idiomas

Un programa de aprendizaje lingüístico para los negocios debe contar con ciertos elementos:

  1. La comunicación verbal te ayuda a poder compartir ideas e información de forma oral. Esto incluye el tono y los patrones del habla, que varían de una lengua a otra.
  2. La correspondencia por escrito, incluyendo la redacción de correos electrónicos y cartas, es crucial para garantizar que la información se intercambia de forma clara y precisa. Los documentos, correos electrónicos e informes bien redactados mejoran la profesionalidad, evitan malentendidos, contribuyen a dar una imagen positiva y también ayudan en la elaboración de documentación, la toma de decisiones y el cumplimiento de la normativa legal y de la industria.
  3. Poseer un buen vocabulario general para mantener conversaciones formales es importante, pero conocer la terminología específica de la industria es imprescindible.

Aprendizaje de idiomas en el ámbito empresarial

Al empezar cualquier formación lingüística pour entreprises, primero hay que determinar cuáles son las metas que se desean alcanzar. Verifica los conocimientos lingüístico de cada empleado y comprueba en qué aspectos necesita ayuda. Algunos cursos de idiomas te ayudan incluso a hacer esta comprobación al principio. A continuación, elabora un plan personalizado que incluya qué idiomas se deben aprender, a qué nivel y cómo enseñarlos en función de las necesidades de la empresa.

Nuestro test te ayudará a evaluar el nivel de inglés de tus empleados

En LiveXP, los empleados dispondrán de un tutor personal que ellos mismos elegirán. Este tutor podrá comprobar en qué punto se encuentra con el idioma y crear un plan de formación individualizado para maximizar los resultados. El empleador, por su parte, podrá llevar el seguimiento del progreso de sus empleados desde el panel de control.

Soluciones de formación idiomática para organizaciones

Los cursos de idiomas pueden adaptarse a distintos niveles de conocimientos y cargos dentro de una empresa. Veamos a continuación cómo las organizaciones pueden establecer programas de formación de idiomas.

Estudio autodidacta frente a clases particulares

Ser autodidacta consiste en aprender de forma independiente, sin recibir enseñanza formal directa de un tutor. Las ventajas son la autonomía y la flexibilidad, que permiten a cada uno estudiar a su tiempo y a su ritmo; sin embargo, presenta desventajas como la falta de estructura, que puede suponer un reto para las personas con menos disciplina, y la falta de apoyo y comentarios, ya que no se cuenta con un profesor disponible al que plantear preguntas.

Las clases particulares, por otro lado, son una enseñanza personalizada impartida por un profesor experto. Ofrece una atención individualizada, y los métodos de enseñanza y las materias se adaptan a las necesidades de cada estudiante. Los tutores también están ahí para responder a cualquier pregunta y compartir todos sus conocimientos con los alumnos. Los inconvenientes son el carácter más formal de las clases y los posibles conflictos de horarios, ya que alumnos y profesores deben ceñirse a los horarios previstos, lo que ofrece menos flexibilidad. Sin embargo, en LiveXP, tus empleados gozan de total flexibilidad y pueden elegir un tutor en función de su disponibilidad. Tampoco están “vinculados” a un solo profesor. Pueden cambiar en cualquier momento e incluso aprender con varios tutores.

Presencial o en línea

Las clases presenciales añaden un toque personal y cercano, que puede hacer que los adultos se sientan más cómodos y menos propensos a distraerse, mientras que los cursos en línea permiten aprender estés donde estés siempre que tengas conexión a Internet. Esta comodidad permite a los estudiantes establecer sus propios horarios y acceder a los contenidos educativos sin necesidad de desplazarse físicamente.

Clases particulares o en grupo

Las clases en grupo permiten a los alumnos aprender unos de otros, lo que puede resultar motivador y acelerar el aprendizaje. Pero, al mismo tiempo, los compañeros pueden sentirse incómodos aprendiendo en el mismo grupo y mostrar sus puntos débiles a los demás. Además, las clases en grupo no siempre se adaptan a los objetivos personales, porque son más generales. En cambio, las clases individuales pueden centrarse en lo que cada alumno necesita, permitiéndole mejorar rápidamente.

Cómo encontrar profesores de idiomas para empresas

Encontrar actualmente formación lingüística B2B (de empresa a empresa) especializada en servicios educativos es muy sencillo. Ofrecen todas las herramientas que otras organizaciones necesitan para ayudar a la plantilla a mejorar sus habilidades comunicativas.

Contratar a una sola empresa, por ejemplo, LiveXP, para todas tus necesidades de enseñanza de idiomas tiene decenas de ventajas: una única plataforma fácil de usar donde se imparten todas las clases, comunicación directa con los tutores y acceso a todas las herramientas necesarias para las clases, como vocabulario, apuntes de clase, etc. Desde el punto de vista administrativo, puede beneficiarse de una facturación y un pago sencillos, seguir fácilmente el progreso de los empleados y disponer de un gestor personal que te acompañe y supervise el programa lingüístico de la empresa en su conjunto.

Con LiveXP, tu equipo podrá beneficiarse de una formación lingüística corporativa con plazos flexibles, supervisar sus avances y elegir personalmente un tutor de ideas afines que se adapte a sus necesidades y preferencias.

¿Por qué LiveXP puede ser tu mejor aliado? Porque te ofrece una suscripción flexible: tú eliges el nivel de intensidad y la duración de las clases. Dentro de una suscripción, sus trabajadores pueden elegir el tutor que deseen y cambiar siempre que lo necesiten. Pueden aprender más de un idioma con más de un tutor al mismo tiempo. Disponen de un horario flexible y de numerosas herramientas útiles. Nuestro Entrenador de Palabras en la aplicación también permite a tus empleados aprender nuevas palabras siempre que quieran sin depender de las lecciones.

Consejos para los empresarios

Recurre a profesores cualificados o a plataformas reputadas como LiveXP para establecer objetivos claros y elaborar sesiones que se adapten a las necesidades de tu sector, incluyendo la comprensión de las distintas culturas. Consigue despertar el interés de tu equipo por las ventajas que ofrece y consulta sus progresos en el panel de control de tu gestor. Celebra sus mejoras linguísticas y sigue fomentando su crecimiento.

En resumen, la formación lingüística marca la diferencia. Contar con personal que hable varios idiomas mejora las relaciones en la oficina y con los clientes. Esto se traduce en clientes más satisfechos, menos errores y ahorro de dinero.

En definitiva, ofrecer a tu equipo formación lingüística puede mejorar la competitividad de tu empresa y prepararla para los retos que presenta una industria altamente globalizada.

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